【坂本、旅館で働く⑲】働く旅館に飲み友達ファミリーがやってきた！

能登やのに高知の風が吹いてました。

差し入れた一升瓶もあいて、足りなかったらしく、差し入れた売店ビールも、冷蔵庫のビールも飲んでました笑

ほんま、きもちがいい。

旦那は、

「俺、腕相撲強くないもん」

と家に帰ってから言ってました笑

高知のヨメをもらう人は、肝臓と右腕を鍛えた方がいいかもしれないです。

友人が来てくれて思ったこと。

少し高めの旅館だけど、友達がいい部屋に泊まってくれて、笑顔で帰ってくれると更に嬉しい。

自慢のご飯と、信頼できる接待さんがいるからあまりしんぱいしてなかったですが、色々発見がありました。

入込時間の重要性

これがわかっているかわかってないかで、最初のおもてなしが変わります。

接待さんが一日に持つお客さんは１組～３組程。

到着時間がわかっていて、自分のお客様が被ってなければ、お世話をしてくれる接待さんが最初に挨拶＆案内をしてくれます。

バラ着であっても、時間がわかって、よっぽど夕方襲い時間（食事準備のため）じゃなければ担当の接待さんが案内してくれます。

宴会場の確認

食事場所は旅館によりますが、レストラン、個室、部屋食などがあります。

うちはバイキング形式ではないので大体この３つのどれか。

今回、座敷で席をよういしてもらったのですが、入込してから、友人両親の膝が痛いことを知りました。

事前に確認しておけばよかった…と反省しました。

旅館で予約する際、食事形式は選べなくても、椅子、か御膳か選べることがあるので是非言ってください。

他にも細かいことで気付くことがあったり、当事者意識を持ててなかったなー…と反省するところもありました。

また１２月、部活で一緒だった友人が来てくれるのでたのしみです♪

おもてなしで笑顔で帰ってもらえるようにがんばります！

クラブツーリズム　テーマ旅行

最後まで読んでいただきありがとうございます。

「フォロー」、「シェア」、「転載（出典先を明記の上）」してもらえると一人で祝杯をあげます！

更新情報はこちらから

@mikimiki060606さんのツイート

お知らせコーナー

プロフィール

さかもと　みき 作『坂本、脱藩中。』はクリエイティブ・コモンズ 表示 4.0 国際 ライセンスで提供されています。

コチラではインタビュー依頼や、ブログでやってほしいことなどなんでも絡んでください。

名刺作成、販促ツール作成、マタニティフォト、ライターも頼まれたらやってます。気軽にお声かけください。

北陸の知りたいこと、紹介してほしいもの、お店、人募集中です。

FBメッセージなどで気軽にお声かけください(*･ω･)ノ